Політика конфіденційності Dynamic Sport UA

 

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збирання, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів (далі – «Користувач», «Ви»), які взаємодіють із сайтом та/або послугами спортивного клубу Dynamic Sport UA (далі – «Клуб», «Ми», «Адміністратор»). Ми зобов’язуємося забезпечити конфіденційність і безпеку Ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».


2. Які дані ми можемо збирати

Ми збираємо лише ті дані, які Ви надаєте добровільно або які автоматично передаються системою у процесі користування нашим сайтом:

  • Ім’я та прізвище

  • Адреса електронної пошти

  • Номер телефону

  • Інформація про придбані послуги (абонементи, тренування)

  • Дані про відвідування тренувань або подій

  • Фізичні характеристики (вік, вага, цілі тренувань, обмеження по здоров’ю — якщо Ви їх вказуєте добровільно)

  • Дані щодо способу оплати (без збереження платіжних карт)

  • IP-адреса, тип браузера, операційна система, cookies та інші технічні відомості


3. Мета збору даних

Ми обробляємо персональні дані виключно для наступних цілей:

  • Надання та адміністрування фітнес-послуг

  • Реєстрація профілю Користувача на сайті або в системі клубу

  • Організація персональних та групових тренувань

  • Формування персональних фітнес-програм

  • Надсилання сповіщень, оновлень або нагадувань про заняття

  • Покращення якості сервісу, аналіз активності та статистики

  • Виконання юридичних зобов’язань та дотримання фінансової звітності

  • Ведення внутрішнього обліку відвідувань, завантаженості клубу

  • Надання інформаційної, консультативної або технічної підтримки

  • Маркетингові розсилки (тільки за Вашою окремою згодою)


4. Зберігання та безпека даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних і організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати чи знищення.

  • Дані зберігаються на захищених серверах із обмеженим доступом

  • Співробітники клубу мають доступ до даних лише в межах своїх службових обов’язків

  • Використовуються сучасні системи шифрування та захисту

  • Ми не зберігаємо дані банківських карт або PIN-кодів

Персональні дані зберігаються протягом усього періоду користування послугами клубу та до 3 років після завершення обслуговування — якщо інше не передбачено законом або Вашою вимогою щодо видалення.


5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо, не продаємо і не обмінюємо Ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли:

  • це прямо передбачено законодавством України

  • це необхідно для виконання наших зобов’язань перед Вами (наприклад, залучення сторонніх сервісів для надсилання розсилок, надання платіжної інфраструктури або технічної підтримки)

  • Ви надали пряму згоду на передачу даних

Усі залучені нами підрядники мають зобов’язання з дотримання конфіденційності та використовують отримані дані виключно в межах наданого доручення.


6. Ваші права як суб’єкта персональних даних

Кожен Користувач має право:

  • Отримати інформацію про обробку своїх персональних даних

  • Подати запит на доступ до своїх даних

  • Вимагати виправлення неточних або неповних даних

  • Попросити обмежити або припинити обробку своїх даних

  • Вимагати видалення своїх персональних даних («право на забуття»)

  • Відкликати раніше надану згоду на обробку (у разі, якщо така згода була основою обробки)

  • Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини — у разі порушення прав

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, Ви можете звернутися до адміністрації клубу через офіційну форму звернення або подати запит письмово.


7. Cookies та інші технології

Наш сайт використовує cookies для покращення взаємодії з користувачами, зберігання налаштувань, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Ви можете змінити налаштування файлів cookies у своєму браузері або повністю заборонити їх використання. Зверніть увагу, що відключення cookies може вплинути на коректну роботу сайту.


8. Маркетинг і розсилки

Ми можемо надсилати Вам інформаційні повідомлення, новини, акції та індивідуальні пропозиції лише за Вашою згодою. Ви маєте право в будь-який момент відмовитися від отримання таких повідомлень, натиснувши на відповідне посилання в листі або повідомивши нас іншим зручним способом.


9. Внесення змін до Політики

Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати цю Політику в будь-який момент. Оновлена версія набирає чинності з моменту її публікації на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.


10. Заключні положення

Ми вдячні за довіру, яку Ви нам надаєте, залишаючи свої персональні дані. Ми вважаємо захист Вашої інформації своїм обов’язком і постійно працюємо над удосконаленням наших процесів безпеки.

Використовуючи сайт або послуги Dynamic Sport UA, Ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо Ви не погоджуєтесь — просимо утриматися від надання персональних даних або скористатися своїми правами, вказаними вище.